軟體編號：XXC15099
軟體名稱：天下學習 線上課程 公關影響力 ：議題、媒體、活動到危機管理(含教材) 講師:丁菱娟(影響力學院創辦人) 影音教學 中文發音 繁體中文版(DVD版)
光碟片數：1
銷售價格：$200
關註次數：52
--=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
影片名稱: 天下學習 線上課程 公關影響力 ：議題、媒體、活動到危機管理(含教材) 講師:丁菱娟(影響力學院創辦人)
語系版本: 繁體中文教學正式DVD版
光碟片數: 單片裝(單面DVD)
安裝說明：MP4檔
作業平臺：Windows 7/8/10/11
影片類型: 公職考試教學
更新日期: 2025.10.09
相關網址:
軟體簡介: (以官方網站為準)
--=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
天下學習 線上課程 公關影響力 ：議題、媒體、活動到危機管理(含教材) 講師:丁菱娟(影響力學院創辦人) 影音教學 中文發音 繁體中文版(DVD版)
課程介紹
這是一堂建立企業品牌影響力的品牌公關課
公關力就是影響力！在多媒體當道的年代，品牌公關承載的任務越來越多元重要，不
只大公司、中小企業、創新團隊、自媒體，只要你需要對外溝通都需要理解公關思維
。丁菱娟濃縮30年的公關經驗，用一流企業的品牌經營觀念，從媒體關係經營、議題
擴散、事件行銷、危機管理等等面向，培養全民公關思維！
品牌公關不只有危機事件發生，才會現身道歉，更重要的作用是幫助企業維運社會關
係，增加品牌知名度、形象和信譽。
這堂課涵蓋發言技巧、文案撰寫、媒體監看、到危機溝通，並邀請6位業界頂尖人才
，其中包含星宇航空發言人／公關長聶國維，一同針對本土市場展開一堂最全面的實
務課程，除了心法也包含實戰步驟與圖表，完整傳授大師級的公關經驗，堪稱國內最
完整的公關實戰攻略！
品牌行銷遇到瓶頸？你可以運用品牌公關擴大影響力！
行銷團隊處處碰壁。產品力十足，但品牌能見度低，如何創造品牌公關力？
企業的利益關係人眾多，要怎麼多角度溝通，讓大家都滿意？
突發事件下，臉書被網友洗版，解釋無效、又不能迴避不溝通，怎麼做都不對！
公司投了資源做品牌曝光，如何數據化讓主管看到公關成效？
專業領域產品小眾，既沒資源也沒有管道，怎麼運用品牌公關與大眾連結？
媒體感覺好難相處！明明給了新聞稿，但不是斷章取義，就是不回應、不露出。
如果說廣告是在告訴別人你有多厲害，那品牌公關的角色就是讓別人來說你的好！你
可以先以６個項目：形象、客戶、通路、視覺、聲譽、產品分析你的品牌現狀，接著
進入丁菱娟安排好的公關思維概念，讓你從第一步開始用對力氣！
這堂課你將學到
以「公關思維」了解利益關係人需求、溝通管道，讓名聲為品牌說話。
善用PESO媒體經營模型，彈性安排傳播管道，讓品牌公關策略更清楚！
做好危機管理三個階段：預防、控管、修復，杜絕拿油澆火、展現溝通誠意。
掌握中小企業、B2B公關最值得做的4件事情，提升目標受眾的觀感認知，為品牌加分！
掌握６個活動成功的關鍵，和7個原則評估公關價值，為你的品牌輿情把關。
以誠信做好媒體關係經營，掌握對外溝通4大需求、5個新聞稿的架構佈局，累積你的「
媒體存摺」。
誰適合上這堂課
經常對外發言、處理品牌公關危機主管或經理人。
可能會遇到網路風暴的自媒體團隊。
想加強媒體合作關係、策劃「被動借勢」議題的企業行銷公關。
想提升企業形象、品牌能見度的B2B、中小企業的經理人
需要經營外部關係，例如政府、供應商、法人股東、媒體等人員的公關
不論你是大公司、中小企業，或者新創團隊，只要你需要營運企業形象，或者對外進行
溝通，公關影響力都是你不可忽視的重要投資！丁菱娟親授帶你了解公關如何幫助品牌
曝光與擴散，讓最善於語言的人為你的品牌發聲！
關於講師，認識丁菱娟
世紀奧美公關創辦人丁菱娟，擁有30年豐富的品牌公關經驗，客戶多為全球百大知名企
業，被譽為「公關教母」，也是影響力品牌學院創辦人。在過去為台灣公關業培育許多
傑出的人才，帶過的多位下屬，至今已是公關公司、品牌行銷與活 動顧問公司總經理
，可以說是「CEO的CEO」。近幾年她積極協助許多新創公司、企業二代建立品牌，希望
幫助台灣中小企業運用公關思維，讓品牌被全世界看見。
課程資訊
本堂課共有16個章節，共153分鐘的學習份量。
課程內容:
001_公關力就是影響力：創造被認同的理由.MP4
002_品牌力掃描：６大指標，分析品牌現況.MP4
003_市場洞察力：盤點利益關係人還有他們的在乎（含利益關係人分析圖）.MP4
004_品牌曝光量：四大管道的動態運用（含圖解、案例）.MP4
005_媒體關係經營I：生態、議題、關係的掌握.MP4
006_媒體關係經營II：媒體斷章取義怎麼解？.MP4
007_新聞稿與下標：７大要素與５個架構佈局.MP4
008_媒體監看：除了篇數，還有更多重要監看指標（含公關價值評估表）.MP4
009_發言人：設定訊息結構與４種說話技巧（含訊息結構圖解）.MP4
010_事件行銷：活動管理的技巧.MP4
011_KOL的運用：小心花了錢卻傷了品牌.MP4
012_危機管理：第一時間該做什麼？.MP4
013_危機溝通：無法加分至少不失分的注意事項.MP4
014_B2B公關：值得做的５件事.MP4
015_課程結語.MP4
016_【Bonus】Case對談：丁菱娟Ｘ星宇航空發言人聶國維.MP4
教材
MasterCheers_丁菱娟_公關影響力.pdf
--=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
技術公報
Xcdex 技術文章
程式軟體光碟